Las oportunidades de aumentar el número y elevar el nivel de fidelidad de los clientes surgen en todas las fases del ciclo de vida de las relaciones comerciales. Creada para empresas de pequeño o mediano tamaño, corporaciones centralizadas o para empresas distribuidas, la versión GoldMine Corporate Edition le permite administrar con eficacia todas y cada una de las facetas de sus relaciones comerciales.

• Ofrece una visión global de las actividades y ventas
• Automatiza las tareas diarias y repetitivas
• Se centra en las relaciones con los clientes
• Permite elegir entre varias opciones de acceso remoto e integración
• Administra de forma proactiva las oportunidades y las necesidades de los clientes

Características

• Capacidades Avanzadas: Obtenga toda la funcionalidad de GoldMine y además con algunas capacidades avanzadas para su integración con Microsoft® Outlook®, HEAT® Service & Support, IP Contact Center, GoldMine IP Voice Suite, de próximo lanzamiento, y otros complementos de gran utilidad.
• GM+Vista: Vea la información de origen externo como pueden ser otras bases de datos, sistemas de administración de oficinas y sitios Web.
• Mejoras en el flujo de manejo de información en el Centro de Búsqueda de Contactos: Combine múltiples procesos de varios pasos realizando las tareas sin tener que mover los registros de contacto dentro de GoldMine.
• Contenedores de Active X/HTML Conectables: Integre aplicaciones como SoftPhone con esta herramienta de desarrollo única.  
• Integración con los servicios de creación de informes de Microsoft: Aproveche las funciones de Microsoft SQL para ofrecer un valor adicional a los usuarios. 
• Visualización centralizada en la empresa: Acceda de forma instantánea a una visión centrada en la empresa de la información de los contactos y clientes, incluyendo los historiales completos, las ventas y las llamadas. GoldMine Corporate Edition permite un gran número de registros de contactos y usuarios.
• Creación de informes y análisis: Analice los clientes potenciales, las ventas y el marketing. GoldMine Corporate Edition incluye funciones para crear, administrar, previsualizar y generar informes desde un área central.
• Sincronización: Automatice la sincronización mediante GoldSync.
• Acceso remoto a datos: Obtenga acceso al Web con iGoldMine o iGoldMine Plus.
• Integración con Microsoft Outlook y Exchange: Conecte a los usuarios de GoldMine y Outlook para compartir contactos, correo electrónico, calendarios y programaciones.
• Integración con HEAT Service & Support: Combine GoldMine y HEAT para lograr una visión de todas las interacciones con los contactos, incluyendo las incidencias de los servicios de atención al cliente y de atención técnica de TI.
• Inteligencia empresarial: Acceda a herramientas de inteligencia empresarial que disponen de integración con Microsoft Reporting Services, que le permitirán analizar los datos y programar informes que, de forma automática, se enviarán por correo electrónico a los usuarios.
• Automatización: Automatice la administración de las bases de datos, así como los mailings masivos, creando con enorme sencillez cartas, faxes y correos electrónicos personalizados dirigidos a clientes, desde una ubicación central.
• Trabajo en equipo: Comparta información importante con otros equipos o con la organización, tanto dentro como fuera de la oficina.

Disponibilidad
Esta versión de GoldMine CE está disponible en español. Consulte a su partner autorizado o representante de FrontRange para obtener más información sobre versiones traducidas en su zona.

Requisitos del sistema

Requisitos del sistema de servidor

• Microsoft Windows® 2000 Server/Advanced Server
• Microsoft Windows Server^TM 2003
• Microsoft Small Business Server 2000 (Service Pack 4)
• Microsoft SQL Server 2000 (se recomienda con SP3) o SQL Server 7.0 (SP4) debe estar instalado y configurado
• 128 MB de RAM (se recomienda 512 MB o más)
• Intel® Pentium® III 300-MHz CPU (se recomienda una CPU de 1 GHz o más)
• 125 MB disponibles de espacio en disco duro (se recomienda 1 GB o más) 

Requisitos de estaciones de trabajo compartidas

• Windows 2000 Professional/Server/Advanced Server
• Windows XP (Home/Professional)
• Windows Server 2003
• 64 MB de RAM (se recomienda 256 MB o más)
• 65 MB disponibles de espacio en disco duro (se recomienda 165 MB o más)
• 166-MHz Pentium I/III (se recomienda Pentium III/4)