Empresas Tec Rapol, de origen Chileno, con más de 14 años de experiencia en la fabricación y comercialización de productos asociados a optimizar sistemas de movimiento estático de material, luego de buscar en internet, en Abril del 2018 se decidió por CRMCHILE para implementar una solución a la gran cantidad de información que debía ingresar una sola persona y que por ende no se ingresaba toda.
Diego Salgado, Analista comercial nos contaba que toda la información de gestión del equipo de ejecutivos debía ingresarlos a una planilla Excel para obtener una pequeña estadística.
¿Cuales fueron tus problemas al comenzar a usar nuestro CRM y como los superaron?
Al principio los formularios por defecto no correspondían a nuestra realidad y lenguaje, pero con la atención personalizada de CRMCHILE se modificaron a la perfección
¿Cuáles fueron los resultados obtenidos después de la implementación de nuestro CRM?
Obtuvimos una considerable mejora en los datos estadísticos y reportería
¿Qué otro beneficio crees que ganaron con la implementación de nuestro CRM?
Al ser un sistema online, los ejecutivos se pueden conectar desde cualquier parte, de esta manera tenemos mayor control de sus tareas, actividades y seguimientos de presupuestos.